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[盐都杂谈] 鸣鸣很忙管不住3万家店:低价是利器,也是天花板

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鸣鸣很忙管不住3万家店:低价是利器,也是天花板



导读:规模不经济,真正决定长期价值的,是加盟商单店模型能不能持续跑通,是消费者能不能从“图便宜进店”变成“信任这家门店”。

作者| 小趣姐 编辑 | 林听夏

2026年9月,河北沧州一家赵一鸣零食门店里,一斤牛肉干在店内电子秤上显示0.299公斤,收费64.58元。消费者出门复秤,实际只有0.08公斤,应收17.29元。同一袋商品,重量差了近4倍,价格多出47元。

这并非鸣鸣很忙一家企业的个案。河南周口一位消费者在好想来结账111.35元,要求重称后只剩64.8元。从浙江象山到四川广安,类似遭遇在社交平台密集出现,“鬼秤”一词冲上热搜,多地市场监管部门随即启动计量专项整治。

表面看,这是一台秤的问题。但把时间线拉长,把视角从门店上移到总部,一个更深的命题浮出水面:当一家公司用不到三年时间把门店从不足7000家开到3万家,它真正管得住的是什么,管不住的又是什么?

店越开越多,单店越赚越少

先看总部账本。2026年上半年,鸣鸣很忙实现营收449.97亿元,同比增长60%;经调整净利润24.48亿元,同比增长136.6%。毛利率从去年同期的9.3%提升到11.5%,经调整净利润率从3.6%升至5.4%。在消费零售大盘整体承压的背景下,这份成绩单堪称惊艳。

但这份利润从何而来?鸣鸣很忙99%以上的收入来自向加盟商销售商品,加盟费和管理费几乎可以忽略不计——公司自2024年起已全面免收加盟费,以抢占加盟商资源。这意味着,鸣鸣很忙本质上是一家依靠向加盟商供货赚取差价的供应链公司,而非传统意义上的零售品牌。

总部赚的是进货价与供货价之间的差额,而这个差额的扩大,恰恰是利润翻倍的关键。按照去年9.3%的毛利率测算,近450亿元收入大约对应42亿元毛利;实际毛利达到51.87亿元。仅毛利率提高这一项,就比维持去年水平多出了接近10亿元毛利。财报将原因归结为“规模经济”,说白了就是采购量越大,对上游议价能力越强,进货成本压得越低。

问题是,采购端省下来的钱,总部留下了多少,又让渡给加盟商多少?

打开加盟商的账本,答案并不乐观。普通门店扣除房租、人工、水电后,月净利润普遍只有2到3万元,部分被同品牌新店分流的内卷区域,月利润甚至不足2万元。而回本周期已经从早年“10个月回本”的黄金时代,一路拉长到了29个月,接近三年。

总部半年净赚24亿,加盟商月利润两三万。这不是某个加盟商经营不善的个案,而是万店加盟模式下目标错位的必然结果。

加盟体系天然存在两套逻辑。总部算的是大盘账:门店越多,采购量越大,单位成本越低,总部利润越厚。加盟商算的是单店账:客源够不够,月流水能不能覆盖房租人工,投进去的80万到100万什么时候能回来。

红利期,这两套逻辑可以同时成立。2022年之前入局的加盟商,是最早吃到红利的那批人。当时行业竞争有限,有加盟商回忆,2020年在长沙开店约10个月就能回本。但转折点出现在2023年前后,零食很忙与赵一鸣完成战略合并,开启跑马圈地模式,门店从约7000家飙升至3万家。密度急剧攀升,单店客流被稀释,回本周期开始拉长。

数据印证了这一趋势。据高盛测算,鸣鸣很忙2026年上半年平均单店GMV同比只涨了0.3%。同期,万辰集团旗下好想来的单店月均GMV,从2024年的41.2万元降到2025年的38.2万元。

总部多开一家店,集团GMV继续往上走,但老门店的客源被分流。行业从对外抢存量,转向内部互相争夺客流。当同一个县城、同一个乡镇新店越开越多,压力最先传导到加盟商身上——单店营收下滑,回本周期拉长,门店之间开始打价格促销,经营者会更抠每一笔成本。

而“抠成本”的冲动,恰恰是“鬼秤”舆情在这个节点爆发的土壤。

两万多家加盟店,管不住一台秤

截至2026年7月20日,鸣鸣很忙集团旗下签约门店总数超30000家,成为国内首家迈入3万店规模的休闲食品饮料连锁企业。这套体系在扩张期是效率利器——总部输出品牌和供应链,加盟商出钱出力开门店。但到了存量竞争阶段,它变成了治理难题。

这次称重风波,戳中加盟连锁最大的痛点:规则由总部制定,执行却分散在数万个门店经营者和店员手上。几十家门店时,管理靠人,区域经理可以高频巡店,现场纠错。门店突破2.6万家后,任何一个细小环节,都会被巨大规模放大。电子秤是否校准清零、员工操作是否规范、促销标签是否及时更换、临期商品是否下架、食品安全是否守住,单店可能只是一次疏漏,放到全国两万多家门店,就是庞大的系统治理工程。

鸣鸣很忙的整改方案,也能看出思路变化:不只是处罚涉事门店,而是往系统底层改造。统一配置标准砝码、每日开业校秤、秤具联网监控、每一笔称重订单数据回传总部留痕,同时门店负责人、督导同步追责。表面是修秤、换赔付规则,本质是补数字化终端治理的短板。

过去几年,量贩零食的强项是快速复制开店。接下来最难的命题,是怎么保证几万家加盟店执行同一套经营标准。麦当劳、711这类成熟连锁,开店本身门槛并不算最高,真正的壁垒,是几十年打磨出来的人员培训、常态化巡检、数字化系统、食品安全管控、加盟商约束、消费者投诉闭环处理的整套体系。

成熟连锁零售,本质是一套复杂的组织管理系统。鸣鸣很忙扩张速度太快,规模先一步跑出来,终端管控和组织治理能力需要追赶规模。

“鬼秤”事件后,鸣鸣很忙的回应不可谓不迅速。9月7日公开致歉,设立专项赔付基金,承诺称错按差价十倍赔付,全部门店每日校秤,上线全国秤具监控系统,每一笔称重数据回传总部留痕追溯。从方案本身看,思路是对的——不只是处罚涉事门店,而是往系统底层改造,补数字化终端治理的短板。



但消费者愤怒的点在于:你标榜“为人民省钱”,却在分量上动手脚。哪怕问题只出在部分门店,消费者感受到的也是“赵一鸣在坑我”,而不是“某家加盟店操作不当”。门店是加盟商开的,账却会记到品牌头上。道歉和赔付当然必要,但一台秤引发的信任裂缝,不是十倍赔付就能立刻补上。

更深层的矛盾在于:当加盟商的单店利润被挤压到月均两三万时,他们在计量、品控、服务上的合规动力从何而来?总部用数字化手段监控每一台秤,能解决“不敢”的问题,但解决不了“不想”的根源。

低价是利器,也是天花板

鸣鸣很忙面临的不仅是内部治理问题,量贩零食行业的竞争格局正在快速变化。截至2026年6月底,万辰集团旗下好想来门店达到23802家,上半年量贩零食业务收入345.21亿元,同比增长54.49%。仅两家头部品牌,合计门店已经达5万家。

行业话题已经悄悄切换。上半场,大家讨论哪个省份还没进、哪个县城还是空白。下半场要回答的是,一个县城到底能容纳多少家量贩零食店。一个十万人口的县城,不会因为多开五家零食店,老百姓就多吃一倍零食。

2026年6月,鸣鸣很忙与万辰集团罕见同框,联合发布《反内卷·守初心》倡议,呼吁摒弃无序内耗。两大宿敌步调一致地喊出“反内卷”,恰恰说明价格战已经打到了双方都难以承受的边界。



更根本的问题在于,量贩零食过去最成功的消费者教育,就是把“便宜”刻进用户心智——这也是它从传统商超手里抢客户最锋利的武器。但低价极易被模仿。当各家店里都是可口可乐、旺旺、卫龙、奥利奥这些大众标品,消费者选择的理由往往简化成距离远近、谁家更便宜。只靠标品打价格战,很难沉淀品牌忠诚度。

鸣鸣很忙也意识到了这一点,正在推进自有品牌和向上游深耕。合作厂商超过2700家,选品团队338人,已建立“初选、试吃、推广”的标准化选品机制。从渠道搬运工变为商品定义者,方向是对的。但这条路远比开店难,需要补齐产品研发、供应商深度管理、品质标准、消费者洞察整套能力,不是靠门店数量就能自动获得的。

回到那台秤。它称出的不只是牛肉干的重量,更是万店连锁的治理能力。鸣鸣很忙眼下要补的,不只是一次危机公关,而是万店连锁企业最难、成本最高的必修课:如何让两万多家加盟门店,真正属于同一家公司。

鸣鸣很忙的想象空间,早已跳出零食这个品类。手握两万多家扎根社区和县城的线下网点、全国仓配体系、大规模采购能力、上万名加盟商,它本质上已经是一张线下实体零售基础设施。理论上,乳制品、饮用水、纸巾洗护、日用快消都可以放进门店,竞争对手也会从良品铺子扩展到社区超市、连锁便利店和传统县域商超。

但能不能走到那一步,并不取决于“赵一鸣和好想来谁更便宜”。真正决定长期价值的,是加盟商单店模型能不能持续跑通,是终端执行和计量合规能不能守住,是消费者能不能从“图便宜进店”变成“信任这家门店”。

低价把消费者引进门,信任才决定消费者会不会再来。鸣鸣很忙的增长故事写到第三年,最大的考验已经不是能不能继续开店,而是能不能让已经开出去的两万多家店,真正站稳。

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这种多来点,信任这家门店
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规模不经济对老百姓挺重要
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信任这家门店希望能落实到位
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哈哈原来2026年9月是这样
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确实是这样,信任这家门店
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2026年9月这块再跟进就好
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身边人也会关心低价是利
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身边人也会关心信任这家门店
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原来小趣姐是这样
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低价是利写得还行
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发表于 昨天 21:34 | 显示全部楼层 | 来自四川
身边人也会关心低价是利器
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低价是利器确实该重视
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这个图便宜进店靠谱吗
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嗯,小趣姐了解了
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