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[盐都杂谈] 闲鱼可以“闲”,监管不能“闲”!

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二手交易平台“闲鱼”再一次因涉黄问题冲上热搜。

近日,有媒体报道,闲鱼平台上暗藏涉黄产业链,在一些商家店铺的客服个人信息中赫然写着“处宝可约”。所谓“处宝”,就是未成年女孩,涉世不深,年龄最小的仅14岁。

事情沸沸扬扬闹了好几天,闲鱼终于回应了。表示:该信息并未出现在闲鱼平台的任何页面、商品信息或买卖双方的私聊记录中,实际为企业微信个人信息,特此澄清。

同时为自己开脱:今年1月到9月,他们冻结了将近10万个色情引流账号,配合公安打了15个团伙。但换个角度看,日均数百个违规账号迭代滋生、屡封屡现,证明平台风控长期停留在事后处置的被动模式,让黑产长期潜伏于监管盲区。

这不是闲鱼第一次翻车了。2016年就被暗访曝光平台存在同城陪聊明码标价的擦边交易;2019年人民日报直接发问,直指二手平台沦为色情交易便捷通道;2021年,又被监管部门集体约谈……

人工智能时代,一个记者花半天时间就能找到的东西,“全天候值守”的算法为何愣是没识别出来?要么算法真不行,要么平台真不上心,要么就是监管出了问题。

平台上,到底有没有涉及未成年的色情交易;为何涉黄漏洞久久无法彻底堵住?这些问题,不止需要平台出来答话,更需要监管部门主动作为、公开回应。

比回应更迫切的,是建立二手交易平台专项巡检制度。采取不定期暗访、模拟用户探查、暗语动态筛查等方式,破解平台表面整改、虚假治理问题。同时,健全网信、公安、市场监管跨部门联合执法机制,实现线索互通、联合惩戒。建立信用评级,与运营资质、流量权限挂钩,破除“违法成本低、维权成本高”的治理困局。办法不是没有。

当然,我们不是要彻底否定闲鱼。它确实解决了很多人的需求,但好产品不能成为免责的理由,你享受了流量红利,你就得承担治理责任。

是时候彻底摒弃被动灭火式治理了,尤其是当这个“安全”涉及到未成年人的时候,没有任何借口可以接受。

评论员丨秦扬轲




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