视障女子逛上海迪士尼，工作人员确认其视力障碍后仍要求其收起盲杖，副总裁道歉

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视障女子逛上海迪士尼，工作人员确认其视力障碍后仍要求其收起盲杖，副总裁道歉

据新京报贝壳财讯报道，近日有视障人士宋女士向媒体反映，她和男友9月3日在上海迪士尼乐园游玩时，被工作人员询问是否可以把盲杖收起来，这让她难以理解。



9月25日，上海迪士尼度假区运营高级副总裁倪恺（Tony Castillo）回应新京报贝壳财经记者称，我们已关注到该事件，并向该游客致以诚挚的歉意。



“收到游客反馈后，我们已第一时间与该游客取得联系，感谢她与我们分享此次体验，并就她所遇到的情况致以诚挚歉意。我们也诚挚邀请该组游客未来再次回到上海迪士尼度假区，让我们有机会为他们带来更好的游玩体验。”



此前报道：

据扬子晚报报道，近日，一则社媒发帖引发关注。9月22日，发帖人宋女士告诉记者，自己有视力障碍，需使用盲杖出行，但9月3日和男友一起去上海迪士尼度假区时，却被工作人员问“能不能把盲杖收起来”，这让她难以理解。

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哈哈先码住，回头再看Castillo嗯

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视障女子逛上海迪希望能落实到位

太极

视障女子逛上海迪确实该重视

落日航班

这个9月25日靠谱吗

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视障女子逛上海迪写得还行

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官方回复了吗，9月25日

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副总裁道多来点这种通报

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这个Castillo靠谱吗

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先码住，回头再看Tony

今天上班了吗？

Tony希望能落实到位

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视障女子逛上海迪这块再跟进就好

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副总裁道写得还行

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关于Castillo，本地人还是关心的

文竹的一天

话说9月25日啥时候能见成效