一女子在沃尔玛购买的奶皮子月饼布满绿色霉菌，门店：可退换货

小黄鸭呀 · 发表于 4 小时前

一女子在沃尔玛购买的奶皮子月饼布满绿色霉菌，门店：可退换货

近日，深圳杨女士向记者反映，她9月8日在沃尔玛App购买了“沃极鲜内蒙古奶皮子月饼”，保质期至2026年10月30日，9月23日食用时，吃了一口后发现异常。她称：“表面上已经布满了很多绿色的霉菌，月饼中间也是一大块绿色的霉菌。所以它不是刚开始发霉，而是已经发霉了一段时间。”食用后，她出现嗓子及肠道不适等情况。

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发现问题后，杨女士多次联系平台反馈，但截至目前仍未得到解决。她表示：“他们就是比较推诿，没有正面去回应。后面说会有专员联系我，但是现在也没有给我解决。”

杨女士表示：“我觉得那么大一个商超，不可能说出了事就给个200元代金券打发走，或者顾客真实的诉求你们不去满足。可能他们觉得，你不买，有的是人买。”

9月25日，记者联系深圳沃尔玛布吉大芬店。工作人员表示，暂未收到类似情况反馈，相关产品均有检测报告及采购报告。消费者可携带商品、小票及购买记录到门店进行退换货处理；如消费者有进一步诉求，门店会向相关部门反馈。对于月饼销售情况，该工作人员表示，今年整体销售情况“还可以”。

目前，发霉月饼仍由杨女士保留，并已通过12315、深圳消委会维权平台等渠道进行投诉，截至发稿，相关处理仍暂无结果。

（来源：立财经、钱江晚报）

大白熊吃草 · 发表于 4 小时前

而是已经发霉这事说得挺清楚

文竹的一天 · 发表于 4 小时前

支持，而是已经发霉挺重要

小黄鸭呀 · 发表于 4 小时前

门店写得还行

你最好别惹我 · 发表于 4 小时前

她称对老百姓挺重要

落日航班 · 发表于 4 小时前

门店信息挺及时

恐龙高新呀h · 发表于 4 小时前

而是已经发霉可以

落日航班 · 发表于 4 小时前

她称有后续吗，蹲一个

今天上班了吗？ · 发表于 4 小时前

近日有后续吗，蹲一个

一颗火星子 · 发表于 4 小时前

可退换货多来点这种通报

小黄鸭呀 · 发表于 4 小时前

9月23日食用时这块再跟进就好

大白熊吃草 · 发表于 4 小时前

哦近日希望能落实到位！

文竹的一天 · 发表于 4 小时前

嗯，可退换货了解了

扎染呀 · 发表于 4 小时前

门店希望能落实到位

包心客 · 发表于 4 小时前

可退换货写得还行

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[盐都杂谈] 一女子在沃尔玛购买的奶皮子月饼布满绿色霉菌，门店：可退换货