观众大喊“退票”，《只此青绿》出品方凌晨3点回应

扎染呀

观众大喊“退票”，《只此青绿》出品方凌晨3点回应

热门舞剧《只此青绿》原定于10月6日至11日在北京水立方迎来第1000场纪念演出，该剧首次走出传统剧场、走入体育场馆。

昨晚（10月6日）首场演出，有观众反映，内场座位基本和舞台平行、没有垫高，内场中后排观众看不清演员、看不全舞台、只能看屏幕，有观众走到过道和前排观看。据现场视频，场内出现观众大喊“看不见”“退票”的声音。









今天（10月7日）凌晨3点，中国东方演艺集团有限公司发布“关于舞蹈诗剧《只此青绿》10月6日、7日、10日、11日演出的公告”称：



各位观众朋友：

针对舞蹈诗剧《只此青绿》10月6日、7日、10日、11日演出的相关情况，特此公告：

一、本次为项目首次采用体育馆模式举办演出，我们作为主办方实操经验不足，对现场有关环节预估出现较大偏差，导致观众现场观演体验未达预期，在此向广大观众诚恳致歉。

二、为充分保障观众权益，现对10月6日、10月7日、10月10日、10月11日场次推出如下退票方案：

如您认为10月6日观演效果未达预期，或担心10月7日、10月10日、10月11日场次无法获得预期观演体验，均可通过原官方购票渠道提交退票申请，即大麦、猫眼、票星球、水立方、中国东方演艺集团（抖音）、北京东方新东方文化艺术有限公司（抖音）、北京悠然艺生文化传媒有限公司（抖音），所有票款将按原支付路径全额退还至您的账户，具体到账时间以各平台处理进度为准。如在退票过程中遇到问题，可与各官方平台客服人员联系进行处理。由此给您带来的不便，我们再次表示歉意。

10月6日场次退票申请截止时间：10月11日16:00前；

10月7日、10月10日、10月11日场次退票申请截止时间：对应场次演出当日16:00前。

针对10月6日、10月7日场次异地专程赴京观演，并且完成本场次退票的观众，凭本人购票演出订单截图及对应观演行程机票、火车票、酒店住宿的完整有效消费凭证及发票凭证，我们将承担本次行程对应的交通、酒店住宿全额费用。请将以上凭证于2026年10月31日24:00前发送邮件到邮箱dfxdl2022@163.com，邮件正文内容请清晰提供姓名、收款账号、开户行、电话联系方式。相关费用审核通过后，将支付到指定个人账户，如审核不通过，将由相关工作人员与您联系办理，敬请谅解。

三、由于体育馆与剧场演出属性和条件存在差异，特公布本次演出内场配置及观演参数，敬请观众朋友充分关注和了解：

A1、A2区｜整体垫高0.2m

A1/A2首排：距交响乐3m｜距舞台7.5m

A1/A2末排：距交响乐25m｜距舞台29.5m

B1、B2区｜整体垫高0.3m

B1/B2首排：距交响乐26m｜距舞台30.5m

B1/B2末排：距交响乐47m｜距舞台51.5m

C1、C2区｜整体垫高0.4m

C1/C2首排：距交响乐48m｜距舞台52.5m

C1/C2末排：距交响乐56m｜距舞台60.5m

四块大屏参数：9m x 6m 两块｜6m x 6m 两块

四、针对本次演出相关问题，在保障场馆整体安全的前提下，我们将在10月10日、10月11日场次开演前，对相关观演区域再次开展优化调整，努力在客观条件允许范围内尽量为观众提供更好的观演体验。

衷心感谢广大观众长期以来对我们的关心和支持，我们将不断改进工作、提升演出运营水平，努力为大家带来更好的演出服务。

联系电话：

陈先生 13601371320 徐女士 15612730818

佟先生 17810373007 赵女士 18600680012

中国东方演艺集团有限公司

2026年10月7日

南方都市报（nddaily）报道

整合：南都官微运营部

小黄鸭呀

热门舞剧这块再跟进就好

草莓果酱啵啵

信息量可以，走入体育场馆

吃鸡爱好者

话说热门舞剧啥时候能见成效

落日航班

话说10月6日啥时候能见成效

你最好别惹我

有没有人知道后续怎么样了

恐龙高新呀h

这个只能看屏幕靠谱吗

一颗火星子

支持，走入体育场馆挺重要

恐龙高新呀h

看完观众大喊心里有数了

宁飘飘

哈哈只此青绿写得还行哈哈

大白熊吃草

只此青绿多来点这种通报

今天上班了吗？

看完看不全舞台心里有数了

恐龙高新呀h

只能看屏幕多来点这种通报