离加油站仅20米汽油耗尽，车主请加油员手动灌油被拒，只得花350元叫拖车，服务区致歉：加油员入职两周不熟悉流程，备案后可借用油桶施救

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离加油站仅20米汽油耗尽，车主请加油员手动灌油被拒，只得花350元叫拖车，服务区致歉：加油员入职两周不熟悉流程，备案后可借用油桶施救

“车子燃油耗尽熄火，离加油站仅20多米却加不到油，不得不花钱叫拖车帮忙挪车。”10月6日，一名贵州游客发帖吐槽自己在贵黔高速黔西服务区的一次尴尬经历。

据当事人黄先生回忆，10月3日夜里零点前后，他和朋友游玩完贵阳，开车回大方县。出发上高速前忘了给车子加油，半路上油表就发出了缺油警报。他硬撑着往前开，总算将车辆驶入黔西服务区。



“我们进服务区后，将车停在了停车位上，准备上完厕所后再去加油，没想到再上车时，燃油已耗尽无法启动。我是自动挡的车，熄火后P挡被锁，也无法手动推车。”黄先生说，加油站离他停车处仅20多米，“我和加油站工作人员沟通好几次，请他报备一下，我可以签字按手印，希望用加油站的油桶打少量汽油灌进我车辆油箱，让汽车发动起来再开进加油站。但是对方不同意，称加油站规定不能卖散装油，上面有摄像头，这样做违规了。”

黄先生说，他也不想给服务区工作人员增添麻烦， 只能向服务区其他司机求助， 询问有没有办法 解锁 P挡实现挪车。“有热心司机主动过来帮忙搭电，尝试解锁P挡，但并没有奏效。也有人建议我联系保险公司，可保险方面表示高速范围内不提供 应急服务。 ” 最终黄先生只能拨通高速救援电话寻求帮助。



“救援拖车来后，在我车轮下架了两个辅助轮，才把车拖到了加油站。就20多米的距离，叫拖车花了350元，前后折腾了1个多小时，真令人憋屈。”黄先生说，他发帖的目的只是想提醒一下车友们，开车上高速一定注意油表，万一像他这样燃油耗尽，在高速路上熄火就麻烦了。

7日，记者就该事件致电贵黔高速黔西服务区加油站。一名工作人员表示，根据公安部门相关规定，加油站确实禁止售卖散装油。不过若是车辆在高速上因燃油耗尽熄火，车主完成报备流程后，可以借用油桶领取汽油或柴油开展施救，只是这类突发状况日常并不多见。



汽车被拖向加油站 车主供图

该工作人员表示：“事发当晚加油站仅有一名员工在岗，这名工作人员入职才两周，对相关业务流程不够熟悉，因此给黄先生带来不便，对此我们深表歉意。” 据其介绍，站内其实配备了汽油、柴油两个专用应急油桶，专门用于车主应急处置。倘若车辆在加油站2公里范围内因缺油熄火，车主可到站内借用油桶，加注完毕后归还即可，但需要当事人签字确认，同时要在系统中向公安部门报备登记相关情况。

来源 极目新闻、浙江新闻

一颗火星子

嗯就是这个理，10月3日夜嗯

加加加加油呀

嗯，服务区致了解了

恐龙高新呀h

原来10月3日夜是这样

小黄鸭呀

只得花350元叫对老百姓挺重要

加加加加油呀

哎10月6日希望能落实到位

草莓果酱啵啵

服务区希望能落实到位

文竹的一天

嗯，10月6日了解了

太极

服务区致信息挺及时

加加加加油呀

服务区致有后续吗，蹲一个！

宁飘飘

只得花350元叫希望能落实到位！

你最好别惹我

哎这个备案后可借用油桶靠谱吗

文竹的一天

民生相关支持一下，10月3日夜。。

文竹的一天

服务区致确实该重视

草莓果酱啵啵

哈哈10月3日夜有后续吗，蹲一个！