不消费不能坐星巴克？有一类人例外，现实值得所有人深思

多喝开水

不消费不能坐星巴克？有一类人例外，现实值得所有人深思

花钱买咖啡才能落座，星巴克全国门店悄然落地新提示牌，这件事很快引发大众热议。难道商业门店的座位，今后真的要消费才能使用吗？



不少人应该都听过星巴克主打的“第三空间”理念。这个流传近四十年的概念，把门店塑造成家庭、工作场所以外，可以随意停留的休闲客厅。时间拨回到2018年，美国费城发生的事件掀起巨大舆论风波，两名没有消费的黑人顾客在店内等候友人，却遭到报警驱离。事件发酵之后，星巴克做出全球性的调整，放开门店权限，就算不购买任何饮品，普通人也可以进店落座、使用卫生间。那也是它“公共客厅”标签最深入人心的阶段。

这套宽松的规则并没有一直延续。2025年北美地区率先修改经营规范，门店资源优先供给消费顾客，未消费人员店家有权请离。彼时国内门店依旧维持原有模式，没有同步这套新规。国内其实早有苗头显现，今年七月天津门店率先摆放消费入座提示标识。九月四川南充门店，因为户外座位长期被人占用，直接用铁链锁住桌椅。如今相关提示牌在全国各个星巴克门店统一摆放。



新规并非一刀切。外卖骑手、孕妇、躲雨的路人、执勤保安，不用消费也能够进店短暂休整，门店依旧可以免费提供热水。店员不会强硬驱赶顾客，面对长时间占用座位的人群，只会进行委婉提醒。

市场环境早已今非昔比。平价咖啡品牌不断崛起，几块、九块九的咖啡随处可见。咖啡产品慢慢变成吸引客流的工具。星巴克的客单优势不断被压缩，大量座位被自带水杯、抱着电脑的人长时间霸占。真正愿意花钱消费的消费者到店之后找不到空位，只能转身离开。“第三空间”本质是一门商业生意，并不是公益福利。咖啡利润空间被压缩的大环境下，免费座位这份附加福利，自然就要缩减。



这套新规对比北美版本已经柔和很多，设置特殊群体豁免，执行上也留有缓冲余地。不少网友对此表示理解。长时间不消费霸占桌椅，对于掏钱消费的顾客来说确实并不公平。

可换个角度思考，城市当中可供普通人歇脚的公共区域本就捉襟见肘。公园休息座椅数量有限，商场休息区域设置得越来越少，图书馆座位更是一席难求。过去很长一段时间，连锁咖啡店被动承担起一部分城市公共休憩空间的作用。商家收回这份不属于义务范围内的福利，于商业逻辑无可厚非。但随之空出来的需求缺口，又该由谁来补齐？

商家没有责任无条件为所有人提供落脚之处，但一座城市，理应给奔波疲惫的普通人留一处可以安心坐下的角落。当“找个地方坐一坐”这件事，渐渐和消费挂钩，要考量的就不只是一家咖啡店的经营账本。

小黄鸭呀

外卖小哥免费坐这规则算人性化了，但铁链锁椅子那招在四川南充做得太狠，聊聊工作场所以外

小黄鸭呀

2018费城那俩黑人兄弟的事早翻篇了，现在天津挂牌子才是动真格的嗯，聊聊工作场所以外

宁飘飘

第三空间喊了四十年，现在靠消费入座把公共客厅彻底私有化，老百姓心里能没数

天天干饭

躲雨保安骑手算例外，可那些真不消费只想借个座的人以后咋整，挺值得琢磨

落日航班

哦北美2025年就改规矩了，国内七月份才跟进，这提示牌铺得够全国～，聊聊工作场所以外

文竹的一天

哈哈现实值得所有人深对老百姓挺重要嗯

你最好别惹我

是这样的没错，工作场所以外～

草莓果酱啵啵

时间拨回到201多来点这种通报

落日航班

不消费不能坐星巴信息挺及时

一颗火星子

先码住，回头再看第三空间

大白熊吃草

理念对老百姓挺重要

落日航班

是这样的没错，工作场所以外

文竹的一天

支持关注第三空间

加加加加油呀

哦原来理念是这样。。