影院那个递票的小窗口，什么时候变成了一排取票机？

宁飘飘

影院那个递票的小窗口，什么时候变成了一排取票机？

这两年进影院，手上那张纸越来越像个可选项：手机上点两下，到门口扫一下码，人就进去了。

大堂里那几台取票机还杵在原地，只是前面很少再排起队。



一、一个巴掌大的窗口，塞得进十几只手

上世纪八九十年代，看电影是件得靠挤的事。四川自贡的人民电影院，售票口只有十五公分宽、二十公分高，当地晚报后来回访老员工时记下这样一个细节：那么小的口子里能同时伸进去十几只手，有人手被划破，攥着的钞票上沾了血。收钱、递票、找零，售票员还得顺手把递钱的那只手拽住，免得两边的钱搞混。

1998 年《泰坦尼克号》上映，厦门思明电影院的老员工记得清清楚楚：小小的售票窗口挤满人，买票的队伍排出去十几米，二三十块钱的票被黄牛喊到五十、一百；影院通宵放映，放到凌晨四五点，员工吃完早饭才下班。长沙那家 1996 年开业的电影城也是一个样，一千四百多个座位，队伍直接排上了街。

那会儿为什么非挤不可？座位表在售票员手里，你隔着玻璃只能问一句，还有没有中间的座。



二、队伍没消失，只是挪进了被窝里

变化是从电脑上开始的。2005 年，国内有了专门卖电影票的网站；2008 年格瓦拉在上海成立，观众开始在网页上挑影院、挑场次。只是那几年买的多数还是团购码，揣着一串数字到影院前台，照样得排在队伍里换一张纸质票。

真正把队伍拆散的是选座图。手机上能看见哪一排哪个位置空着，中间靠前自己点，不用再隔着玻璃跟人商量。行业统计里，电影票的线上购票比例从 2012 年的 18.4% 一路涨到 2024 年的 86.3%——十个观众里，八个多的票在进影院之前就已经定好。

售票窗口就这么慢慢退到边上。有的影院留一两个人守着，多数时候窗口后面是空的，机器和二维码接过了这件事。

三、柜台还在，只是递出来的东西变了

拓普数据显示，2026 年上半年全国放映约 7331 万场，场均只有 5.8 个人；平均票价落到 41 元出头，比去年同期便宜了四块多。今年二月启动的电影经济促进年，全年预计投放不少于 12 亿元惠民观影补贴。

空出来的地方，影院开始往里填别的东西。今年七月，国家电影局和市场监管总局联合印发通知，鼓励影院引入轻食简餐、烘焙甜品、咖啡书吧，做文创零售、艺术展览和 IP 快闪店。金逸影视 2025 年年报里，卖品收入只占营业收入的 8.85%，毛利率却有 71.6%——一桶爆米花的利润，比一张票厚得多。



所以现在走进大堂，柜台后面卖的东西比过去杂：咖啡、手办、联名周边，影厅白天还能租出去开会、办展、转播球赛。那张票不再是唯一要被递出来的东西。

窗口的灯还亮着，只是玻璃前面，已经很少有人停下来敲一下了。

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你最好别惹我

塞得进十几只手对老百姓挺重要

小黄鸭呀

哎关于塞得进十几只手，本地人还是关心的嗯

你最好别惹我

影院那个递票的小对老百姓挺重要

大白熊吃草

哎一个巴掌大的窗口这块再跟进就好嗯

天天干饭

哦一个巴掌大的窗口这块再跟进就好！

大白熊吃草

人就进去了信息挺及时

多喝开水

二十公分这块再跟进就好

恐龙高新呀h

影院那个递票的小确实该重视

恐龙高新呀h

哈哈原来上世纪八九十年代是这样

恐龙高新呀h

这个上世纪八九十年代靠谱吗

天天干饭

一个巴掌大的窗口对老百姓挺重要

加加加加油呀

关于手机上点两下，本地人还是关心的

大白熊吃草

一个巴掌大的窗口这块再跟进就好

加加加加油呀

看完人就进去了心里有数了