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湖南曝光一批物业服务违规典型案例，汇财御景湾新寓等物业上榜
三湘都市报·新湖南客户端10月10日讯（全媒体记者 卜岚 通讯员 曾文慧）物业履职不到位、消防设施“带病运行”、特种设备超期未检、信息公示不规范……近日，湖南省住建厅通报多起物业服务领域典型违法违规案例，聚焦小区消防安全、设施运维、信息公开等突出问题，汇财御景湾新寓小区的物业公司等被依法处罚、限期整改。
存在多项公示缺位问题，银谷西苑小区物业被曝光
其中，长沙汇财御景湾新寓（湘府十城） 因存在多项重大消防安全隐患，成为此次曝光的典型问题小区。2026年3月6日，长沙市雨花区消防救援局对深圳市之平物业发展有限公司湖南分公司服务的该小区开展消防监督检查，现场查出多项严重隐患：小区消火栓无水、超半数应急照明灯无法正常通电、写字楼风机锈蚀失效，五类以上消防设施未保持完好有效，火灾自动报警系统整体瘫痪。
同时，该小区还存在安排无资质人员值守消防控制室的违规行为，消防安全管理形同虚设。针对系列违法问题，雨花区消防救援局依法对深圳市之平物业发展有限公司湖南分公司罚款4.78万元。
物业服务信息公示不规范、履职流于形式的问题也被重点整治。2026年5月25日，常德澧县物业主管部门在日常督查中发现，澧县银谷西苑小区物业服务存在多项公示缺位问题。湖南银谷物业服务有限公司澧县分公司未按规定公开物业服务事项、服务标准及保洁、秩序维护等岗位人员信息；未在电梯内公示每日安全检查记录；小区公示栏未长期张贴前期物业服务合同、消防设施年度综合检查评定结果。
监管部门随即在次日下达《责令限期整改函》，但截至整改期满，该物业仍未落实整改要求，履职整改不到位。最终，企业被依法罚款2000元。
万佳名城小区电梯超出检验有效期被曝光
特种设备安全运维漏洞同样不容忽视。2026年5月6日，江永县市场监督管理局现场核查发现，万佳名城小区11栋4台正在投入使用的曳引式乘客电梯，均已超出法定检验有效期。江永万佳物业管理有限公司未按期完成特种设备报检、核验工作，存在重大安全隐患，被依法罚款1万元。
此外，擅自改变物业用房用途、拒不整改的行为也被严肃查处。长沙英郡年华小区物业服务企业长沙天郡物业管理有限公司，自2012年起，在未经业主大会同意的情况下，擅自变更物业管理用房法定用途。在住建主管部门责令其停止违法行为、限期整改后，该企业仍拒不落实整改、未恢复物业用房原有功能。最终，雨花区城管和综合执法局最终对其作出罚款4万元的行政处罚，并责令限期改正全部违法问题。
据悉，此次多地市集中曝光物业违规案例，直指小区消防管理缺位、设施运维失职、信息公开缺失、擅自改变公共用房用途等行业顽疾。下一步，湖南将持续强化物业服务常态化监管，紧盯消防安全、特种设备、公共权益保障等关键环节，对屡改屡犯、履职不力的物业企业从严处置，倒逼物业服务提质增效，保障居民居住安全与合法权益。
责编：卜岚
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